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面部地理学

面部地理学
芭芭拉·皮斯   发表于 2010-01-17
  斜视   斜视的含义很丰富,它可能是表示感兴趣,也可能是表示不确定,甚至是表示敌意。如果人们在目光投向侧方的同时,眉毛微微上扬或者面带笑容,那就是很有兴趣......

非言语沟通

非言语沟通
约翰.哈斯林   发表于 2010-01-17
  自我调节机制   你也许拥有世界上发表精彩演讲的一切潜力,不过如果你不知为何认为自己会结结巴巴,会在听众面前忘了自己要说的话,那么这种情况就很可能真的会发......

获取注意力的陈述

获取注意力的陈述
约翰.哈斯林   发表于 2010-01-17
  回想一下我们之前讲过的有关沟通障碍的内容。人们不是总能很好地倾听。不能很好倾听的一个理由是他们常常"入戏"较慢。他们很可能没有听到演讲者......

站在听众的角度上

站在听众的角度上
约翰.哈斯林   发表于 2010-01-17
  一些研究显示,我们醒着的时候,70%的时间花在各种形式的言语沟通上,其中又有一半的时间花在倾听上。这样讲,你也许会以为听众的接收技能会有很大的提高,你可别这......

沟通始于听众

沟通始于听众
约翰.哈斯林   发表于 2010-01-17
  你要做的就是学习如何和人说话。这听起来不难,是吗?你生命中大部分的时间都在跟人说话。但是现在你要学习的是同时跟3个或4个以上的人说话,让他们理解你的意思,从......

让我们为他人所理解

让我们为他人所理解
约翰.哈斯林   发表于 2010-01-17
  如果我说话或书写的时候无法听到你说的话或无法看到你,我就无法得知我的信息是否被你接收。你可能正在读这一页上的文字,并且理解我所说的一切;另一方面,你可能盯着......

人际:四目相对不可怕

人际:四目相对不可怕
佚名   发表于 2010-01-14
  现代生活中很多人都相信,交往时要展现自信,就必须多与别人进行目光接触。   生活中确实有人因为过分害羞而害怕注视别人的目光。   不巧的是,有些人因为工......

与上司沟通的7个技巧

与上司沟通的7个技巧
余世维   发表于 2009-12-28
  我们公司几千人怎么了解?我要告诉你的是,没有让你了解整个公司,我只让你了解你的直属手下。如果你是总经理,你对底下的三四个副总总要了解一下吧!如果你是副总,你......

如何倾听

如何倾听
余世维   发表于 2009-12-28
         现在来看看听话这件事情,我们要注意哪些问题。所谓听人家讲话,不......

障碍的克服

障碍的克服
余世维   发表于 2009-12-28
  克服障碍有三种方法:   (1)利用反馈。   (2)简化语言。   (3)主动倾听。   记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而......
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