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赞美是种武器

赞美是种武器
鞠远华   发表于 2011-03-30
    一个人不喜欢别人乱戴高帽子,你换一个角度给他戴个高帽子,他还是会笑纳的。   哈佛大学澡类学专家斯金诺,通过实验得出结论......

15条职场心理沟通原则

15条职场心理沟通原则
佚名   发表于 2011-03-16
    一、讲出来   尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。   ......

沟通的定义

沟通的定义
袁立君   发表于 2011-03-15
  沟通是运用人的内外感官系统,对信息(语言文字和情感)进行交流,进而达成"三赢"共识的过程。 ...

五种常见的沟通困扰

五种常见的沟通困扰
佚名   发表于 2011-03-15
    正如励志大师约翰·马克斯·坦普尔顿所言,与人沟通可能为一个人带来愉悦,也可能让其深陷困扰。而无论这些......

害羞的八个优点

害羞的八个优点
黄永智   发表于 2011-01-10
害羞虽是一个人的心理弱点,但这弱点并非有害无益,恰恰相反,它可变成许多优点。假如你是害羞人士,不妨认识它,并尽量发挥。...

沟通中的“空白效应”

沟通中的“空白效应”
吴丽   发表于 2010-12-20
国画大师齐白石先生画的虾,可谓一绝。可是,他从不在画中加上水,奇怪的是,虽然画中无水,却好像更能让人想象出“虾在水中游”的神奇效果。……...

如何对待伤害你的人?

如何对待伤害你的人?
吴晴晴   发表于 2010-12-20
面对让我们失望的人,怎样原谅他们对我们的背叛和心理伤害?来自法国的两位专家,卡布里娜.若班(GabrielleRubin)和尼珂.法布尔(NicoleFabre......

如何回复冤家的恶意邮件?

如何回复冤家的恶意邮件?
伍君仪   发表于 2010-12-12
  在结怨的双方之间,例如离婚后的怨偶,充满恶毒语言的电子邮件对骂是常见的。冤家用这些邮件来攻击你和你的家人、朋友。当你收到冤家发来恶意邮件时,该怎么办?......

职场高手的说话技巧

职场高手的说话技巧
高明   发表于 2010-12-06
    成事不说   公司或领导已经决定的事情就不要评价,但在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责。   ......

巧妙拒绝别人的电话!

巧妙拒绝别人的电话!
李志明   发表于 2010-11-29
1、接电话时对着话筒说:你好,主人不在家,这里是电话录音,当你听到b的一声时,请留言。……...
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