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领导者要懂给下属温暖

作者:特立独行的猫 |文章出处:豆瓣|更新时间:2013-10-11

  NLP导读:上司与下属应该保持怎样的关系呢?在管理下属的时候,管理者并没有留意下属在公司里情感、精神世界的微妙变化,而下属的情绪会影响到工作状态极其工作效率。作为领导者或管理者,多给予下属精神上的指导,给下属鼓励,让下属看到在公司里面的人生意义,并使之产成就感,更是管理者所需要学习的。

 

  今天下午在真人图书馆的分享会上,谈到了自己曾经的领导,我突然想起有这么两个人。

  第一个领导,是我曾经当实习生时候的领导,此人蛮横霸道,一副爱谁谁的屌样儿,我跟着他学了不少贱兮兮的强词夺理与无理取闹,可有一件事我一直记到今天。那是我进那家新公司的第三天,他休假了,我被委派发一个电子月刊到几百个媒体邮箱里。电子月刊就是直投发送,到邮箱里就像一个网站的画面,而发新闻稿需要在邮件正文写一堆打招呼的话,比如:尊敬的XXX记者你好…… 当时的我只发过新闻稿给媒体,没发过电子月刊,领导不在,我便想当然的按照发新闻稿的样子发给了媒体。

  显然,我在电子月刊这样的正文里加了一段“尊敬的XXX”实在是个很滑稽的事,但我自己浑然不知,一直等到第二天大老板接到媒反馈便来找我领导。我记得那天晚上八点多,老板咆哮着把我领导吼了过去,因为之前领导也发现了我的错误,因此我大概知道了是个什么事儿。领导进了老板办公室很久很久没出来,我便小心翼翼的假装走过老板的大玻璃窗子办公室,来回走了很多很多趟,以观察屋内的不安气氛。晚上11点领导耷拉着眼皮低着头出来了,路过我的座位看了我一眼,我小小声的说了一句“对不起”,都要哭出来了。

  领导在我座位面前站住,扭头跟我说了一句:“这不怪你,如果我昨天在办公室,你就不会发错了。”那天晚上老板打车送我回到学校,夜已经很深很深了,我哆哆嗦嗦的往宿舍走,眼泪扑扑的流下来。这件事以后,我便跟定了这个领导,一直到老板把我们强制性分开工作。他让我之后的职场路上,在下属发生错误的时候,愿意勇敢的担起责任,而不是牺牲下属保全自己。或许他早已忘记了这件事了吧,我们也已经好久不再联系,但在我职场之初那个晚上的那句话,温暖我到今天。

  第二个领导,是我曾任职公司的CEO,那是一个意气风发的女政治家,据说以前做过外交参赞。当时的我工作不满一年,被领导赶鸭子上架在全公司的员工大会上用英文做一个工作报告。在一个98%的员工都英文如母语的环境下,我的英文就像是哆哆嗦嗦的丑小鸭永远蜷缩在角落里,而无法像别人一样大方的展示自己。我准备了整整一个月,还是在临上场前把PPT全部改成了中文。

  我故意把PPT的封面做成天空的黑色,上面布满了动画的小星星,美其名曰需要关灯才能有效果,其实是为了我自己看不见大家的脸而不再紧张。那天,她坐在我对面,我是新员工,她是CEO,那是第一次我们坐的那么近。全场漆黑,只有我的电脑屏幕面前闪着一片小小的光,映着那片光,我抬头恰好看到她的笑。我可能是公司最小的在员工大会上做分享的员工,也是唯一一个用中文的,还关了灯,还说话声音发抖。

  起初,她的笑,让我的紧张和不安一点点消失开来;她注视的目光,认真的表情,让我发挥的越来越好,甚至还可以抖点小包袱和小幽默;她认真的看着我,不断的点头,我只与她的目光相遇。日光灯打开的刹那,我听到了自己的深呼吸,以及全场的掌声。再后来,她会在过道里跟我讲黄豆炖猪手怎么做,她坐在我身边让我帮忙给她申请一个QQ号,在我离职的时候跟认真的站在我面前跟我说到别的话。在她身边,我永远像一个走了岔路的格格不入的小孩,虽然显得怪异,但却被包容在她的光芒里。

  这两个故事让我想到了最近读到的这本题目犀利且言简意赅的书《不懂带人,你就自己干到死》,书中所有的技巧都很系统而牛逼,但无外乎都有一个精神指导:给下属一个鼓励和希望,带他走向充满爱与信心的未来,好过所有的批评训斥与逼叨叨。在充满惶恐与不安的成长路上,都曾有一座灯塔让照亮我们心里第二天的太阳;而有一天,我们也一定会成为别人的灯塔,不一定每座灯塔都很强很亮,但每一座灯塔都可以充满希望与爱的光芒,抹去每一滴暗夜里滴下的泪光。

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